Keine gleicht der anderen. Das ist kein Stil, sondern die Methode.

Anwaltskanzlei Tin Matić und Partner

Tin Matić & Partner ist eine Zagreber Anwaltskanzlei für Handels- und internationales Handelsrecht, Schiedsgerichtsbarkeit und Urheberrecht – eine der wenigen in Kroatien mit einer so engen Spezialisierung. Der Gründer beriet die Regierung bei der Ausarbeitung der Gesetze zum elektronischen Handel und zur elektronischen Signatur, die Kanzlei veröffentlicht in Fachzeitschriften. Die Website musste dieses Gewicht tragen, ohne je "wir sind erfahren" zu sagen.

Autorität wird deshalb gezeigt statt behauptet: Tätigkeitsfelder präzise benannt statt allgemein aufgezählt, Anwaltsprofile mit dem, was tatsächlich dahintersteht, und ein Publikationsbereich, in dem die Arbeit für sich spricht. Wer mit einem handelsrechtlichen Streit kommt, weiß in Sekunden, ob dies die richtige Adresse ist – und mehr muss der erste Eindruck bei einer Kanzlei nicht leisten.

Dazu kommt ein Themenwechsler: vier Farbkombinationen, die der Besucher selbst wählt. Entscheidend ist, dass keine davon den Charakter verändert. Typografie, Abstände, Struktur und Tonfall bleiben gleich, nur die Palette wechselt. Ein kleines Detail, das nebenbei das Größere zeigt – dass ein sauber aufgebautes Designsystem flexibel sein kann, ohne seine Identität zu verlieren.

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Portfolio - Versicherungsvertretung

Portfolio zastupanje ist eine Versicherungsagentur aus Požega, die mit neun Versicherern zusammenarbeitet – für den Kunden kostenlos, die Provision zahlt der Versicherer. In dieser einen Tatsache liegt das ganze Angebot, deshalb steht sie im ersten Satz, den Besucher lesen, bevor irgendetwas anderes dazwischenkommen kann.

Versicherung ist ein Feld, in dem Menschen selten wissen, was sie brauchen – also fragt die Seite sie auch nicht danach. Ein kurzer Fragebogen ersetzt das übliche Kontaktformular: Besucher beantworten ein paar einfache Fragen, die Agentur meldet sich mit passenden Angeboten. Auf der anderen Seite kommt nicht „jemand möchte mehr Informationen" an, sondern eine Anfrage mit genug Angaben, um sofort kalkulieren zu können.

Dazu hat jede der zwölf Policenarten eine eigene Seite und eine eigene Adresse – Sach-, Zusatzkranken-, Kfz-Haftpflicht-, Kasko-, Reise- und Lebensversicherung, Privat-, Berufs- und Frachtführerhaftpflicht, Ernteversicherung. Gesucht wird nach der konkreten Deckung, nicht nach einer Agentur, und genau die Seite je Police bringt diese Agentur vor die Suchenden.

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Start Care Shop

Start Care Shop ist ein Webshop, der mit der mobilen App Start Aftercare verbunden ist. Hier werden Produkte für die Pflege nach dem Tätowieren oder Piercen angeboten. Die App richtet sich an ein internationales Publikum, ebenso wie der Shop, der als Vermittler zwischen Händlern und App-Nutzern fungiert.

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Jani Spedition

Jani transport organisiert Gütertransporte in Kroatien und der Europäischen Union. Das Unternehmen besitzt keine eigenen Fahrzeuge: Es findet das nächstgelegene freie Fahrzeug aus einem Netz geprüfter Frachtführer, vereinbart Preis und Ladetermin und begleitet Sendung und Papiere bis zur Auslieferung. Die Website musste das in Sekunden deutlich machen, denn jeder Besucher kommt mit derselben Frage — ob diese Firma seine Ware auf seiner Strecke befördern kann. Sie läuft auf einem eigenen CMS, sodass die Inhaber Neuigkeiten selbst veröffentlichen, Leistungen anpassen und Kontaktdaten aktualisieren, ohne jemanden anzurufen. Optimierung für Suchmaschinen und KI war von Anfang an eingebaut, mit strukturierten Daten und Beiträgen, die genau die Fragen beantworten, die Kunden vor einer Transportanfrage stellen.

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Glota Sprachschule

Glota ist eine Sprachschule in Osijek – Englisch, Deutsch, Italienisch und Kroatisch, Kurse online und vor Ort, Nachhilfe, Abiturvorbereitung, Übersetzungen und Lektorat. Gebraucht wurde keine Broschüre mit Kontaktformular, sondern eine Plattform, die den Unterricht selbst tragen kann.

Die Seite ist deshalb zweierlei zugleich. Nach außen stellt sie die Programme vor und führt Besucher zu dem passenden. Hinter dem Login wird sie zum Arbeitswerkzeug: Lernende erhalten Konten, absolvieren standardisierte Tests, und das System stuft sie sofort ein – getrennt nach Grammatik, Rechtschreibung und Wortschatz, sodass das Ergebnis zeigt, wo die Lücke liegt, statt nur ein Niveau auszugeben. So kann die Schule Lernende überall betreuen, ohne die erste Stunde damit zu verbringen herauszufinden, was jemand bereits kann.

Alles läuft auf Kroatisch, Englisch und Deutsch, und die Inhaberin füllt die Aufgabendatenbank selbst – für eine neue Übung, einen geänderten Test oder einen zusätzlichen Kurs braucht es keinen Entwickler. Die Seite befindet sich derzeit in der Arbeitsversion, während diese Datenbank vor dem Start aufgebaut wird.

Demnächst verfügbar

Bild.ba

Bild.ba ist ein Nachrichtenportal aus Bosnien und Herzegowina, und die Aufgabe war, eines zu bauen, das nicht aussieht wie jedes andere. Schon die Rubriknamen geben den Ton vor, bevor es das Design tut – Diebe und Politik, Schöne neue Welt, Unsere Geschichten – und das Layout wurde zu dieser Stimme geschrieben, statt ein übliches Dreispaltenraster zu füllen.

Jede Rubrik hat ihre eigene Anordnung: eine Aufmachergeschichte mit Dachzeile, Autorenzeile und Uhrzeit, danach eine Mischung unterschiedlich großer Karten, die von Rubrik zu Rubrik wechselt – so sieht man beim Scrollen nirgends denselben Block zweimal. Jeder Artikel führt zwei getrennte Bilder, eines für den Desktop, eines fürs Telefon, denn ein Ausschnitt, der im breiten Aufmacher funktioniert, funktioniert in der schmalen Spalte nicht.

Das Erscheinungsbild wählen die Leser selbst – Light, Dark oder Blue, drei vollständige Themes statt einer invertierten Palette. Dazu Themenseiten über Tags, Nutzerkonten und ein Redaktionssystem, das schnell genug ist, um vom Handy aus zu publizieren: am Ende genau das, was eine Redaktion braucht – schnell zu führen und unverwechselbar eigen.

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E-Demokratie

E-demokracija ist unser eigenes Produkt: eine Plattform für geheime und überprüfbare elektronische Abstimmungen, genutzt von Kammern, Gewerkschaften, Vereinen, Parteien, Aktiengesellschaften und Kommunen. Vier Module decken ab, was diese Organisationen tatsächlich tun – Wahlen, Versammlungen, Referenden und Umfragen – und jedes lässt sich an die eigene Satzung anpassen, bis hin zur Frage, wie Enthaltungen gezählt werden.

Geheimhaltung und Überprüfbarkeit ziehen normalerweise in entgegengesetzte Richtungen, und beides zu vereinen ist der Kern des Systems. Sobald ein Wähler authentifiziert ist und feststeht, dass er noch nicht abgestimmt hat, wird jede Spur der Herkunft der Stimme gelöscht: Die Stimme wird ihrer Option zugerechnet, und niemand kann rekonstruieren, von wem sie kam – weder die Administratoren noch wir. Und dennoch kann jeder Wähler prüfen, dass die eigene Stimme dort gezählt wurde, wo sie abgegeben wurde. Organisationen wählen eines von vier Zwei-Faktor-Verfahren, Ergebnisse erscheinen als Diagramm und Tabelle, exportierbar nach PDF oder Excel.

Der Rest ist aus der Praxis gewachsen, nicht aus einer Funktionsliste: eine Wählerschaft, die sich in Bezirke, Gemeinden oder Ortsteile gliedern und zu Wahlkreisen neu zusammensetzen lässt, nach Aktienbesitz gewichtete Stimmen bei Aktiengesellschaften, dazu Einstellungen für Farbschema, Kontrast und Schriftgröße – denn ein Abstimmungssystem, das ein Teil der Mitglieder nicht bedienen kann, ist keines. Die Kroatische Psychologenkammer führt seit Jahren Wahlen, Sitzungen und Umfragen darüber durch, national und auf Wahlkreisebene, mit über tausend aktiven Nutzern, und mehrere kroatische Städte und Gemeinden nutzen sie für beratende Referenden und Bürgerkonsultationen.

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Villa Santila

Villa Santila ist ein 155 m² großes Ferienhaus oberhalb von Labin im Osten Istriens – eigener Pool, drei Schlafzimmer, eingezäunter Garten mit Spielplatz, Haustiere willkommen, und das Meer 2,5 km die Straße hinunter. Ein Familienhaus, und die Website musste sich auch so lesen.

Istrien gehört zu den am dichtesten besetzten Vermietungsmärkten Kroatiens, deshalb setzt diese Seite auf Antworten statt auf Adjektive. Welche Strände liegen am nächsten und wie lange fährt man hin. Wie weit ist es zum Flughafen Pula, zum Supermarkt, zur nächsten guten Konoba. Genau das geben Gäste in die Suchmaschine ein, bevor sie buchen – und genau darauf gibt es hier eine klare Antwort. Auch deshalb taucht die Villa in Suchanfragen auf, die mit ihrem Namen nichts zu tun haben.

Von dort ist der Weg kurz: Galerie, Preisliste ohne Kleingedrucktes, ein Kalender, der zeigt, welche Termine frei sind, und der direkte Draht zum Gastgeber per Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Durchgehend auf Deutsch, Englisch und Kroatisch, denn die Gäste kommen aus allen drei Richtungen.

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Pano Info

Pano Info ist ein Marktplatz für Außenwerbung: Eigentümer von Werbeflächen stellen ein, was sie haben, Werbetreibende finden Standort und Format, das sie brauchen. Zwei Zielgruppen mit fast nichts gemeinsam, die dieselbe Seite aus entgegengesetzten Gründen nutzen – und genau das macht einen Marktplatz aufwendig.

Eigentümer haben ihren eigenen Ablauf: registrieren, Anzeige kostenlos veröffentlichen, Anfragen erhalten. Werbetreibende den anderen: filtern nach Standort und nach einem von sechzehn Medientypen, vom klassischen Billboard über LED-Screen, Brückenpanel und Sitzbank bis zum vollflächig beklebten Bus. Jede Anzeige hat eine eigene Seite und eine eigene Adresse – Maße, genauer Standort, Verfügbarkeit – sodass eine einzelne Fläche in der Suche gefunden wird, nicht nur die Website.

Darunter liegt ein Nachschlageteil, der jedes Format mit Standardmaßen erklärt und damit, wo es sich typischerweise lohnt. Geschrieben für Werbetreibende, die noch nicht wissen, was sie brauchen – und er bringt von selbst Traffic: Nach den Maßen eines Bigboards wird lange vorher gesucht als nach jemandem, der eines vermietet.

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Jankovic Apartments Vodice

Jankovic Apartments in Vodice begannen mit einer Handvoll Einheiten und kommen laufend weitere hinzu – Deluxe, Executive, Superior, Studio, Paradise 1, Paradise 2, jede mit anderer Größe, Belegung und Preis. Genau darin lag die Aufgabe: Die Seite durfte nicht um eine feste Zahl von Apartments herum gebaut werden.

Deshalb ist das keine Website mit angehängter Apartmentseite, sondern ein System. Der Gastgeber legt im Verwaltungsbereich eine neue Einheit an – Fotos, Fläche, Belegung, Ausstattung, Saison- und Nebensaisonpreis – und alles Weitere ergibt sich von selbst. Die Einheit bekommt eine eigene Seite und eine eigene Adresse, erscheint in der Übersicht, wandert in die Auswahlliste des Buchungsformulars, in den Kalender als separat buchbare Option und in die Preisliste. Kein Layout nachzujustieren, kein Entwickler anzurufen.

Darum herum steht alles, was Gäste brauchen, um in einem Besuch zu entscheiden und zu buchen: Galerien je Einheit, tagesgenaue Verfügbarkeit, automatische Rabatte für längere Aufenthalte und Frühbucher, ein Newsletter-Angebot, klar formulierte Anzahlungsbedingungen und häufige Fragen, die beantworten, was ohnehin per E-Mail gefragt wird. Durchgehend auf Englisch, Deutsch und Kroatisch, denn die Gäste kommen aus allen drei Richtungen.

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Offizielle Website der Gemeinde Kali

Kali ist eine Fischergemeinde auf der Insel Ugljan, und ihr offizielles Portal ist die Ausnahme von einer Regel, die in Kroatien fast überall gilt: Websites von Kommunen sind meist dieselbe gealterte Vorlage, alles drei Klicks tief und seit Jahren nicht aktualisiert.

Diese hier ist von Grund auf um das herum gebaut, weswegen Bürgerinnen und Bürger tatsächlich kommen – Haushalt, Ausschreibungen, Raumpläne, Sitzungen des Gemeinderats, öffentliche Konsultationen, das Amtsblatt. Alles ist einen oder zwei Klicks von der Startseite entfernt, wird laufend veröffentlicht, und die Seite wird wirklich gepflegt: Das Nachrichtenarchiv umfasst Dutzende Seiten, der neueste Beitrag ist meist wenige Tage alt.

Das Portal funktioniert dabei als Knotenpunkt statt als Sackgasse. Defekte Straßenbeleuchtung wird über die App Popravi.to gemeldet, jede Zahlung aus dem Gemeindehaushalt lässt sich in einem öffentlichen Register durchsuchen, und über eine eigene Plattform nehmen Bürger an beratenden E-Referenden teil und bewerten die Arbeit der Verwaltung. Eine Barrierefreiheitserklärung gibt es, wie das Gesetz es verlangt – und, seltener, eine Seite dahinter, die sie auch einlöst.

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Hvaroma - Pflanzenkosmetik von der Insel Hvar

Hvaroma stellt Naturkosmetik auf der Insel Hvar her – eine Marke, die das Ehepaar Jerković gegründet hat und die heute den Elle Beauty Award 2025, den Grazia Beauty Award 2024 sowie einen Leserinnenpreis des Portals Ženski recenziRaj vorweisen kann, dazu eine treue Stammkundschaft. Ich begleite sie von Anfang an, und zuzusehen, wie daraus geworden ist, was sie heute ist, gehört zu dem, worauf ich am meisten stolz bin.

Die Aufgabe war, die Produkte die Seite tragen zu lassen: volle visuelle Präsenz, keine Effekte, nichts, was sich bewegt, nur um sich zu bewegen. Dahinter führt die Kundin den Shop vollständig eigenständig – Produkte anlegen, Preise festlegen, Inhalte bearbeiten, über eine Oberfläche, für die es weder Schulung noch Handbuch brauchte.

Kundinnen und Kunden haben einen kurzen Weg vom Stöbern zum Kauf, ohne die Seite je zu verlassen, und der Blog bringt laufend neue Leserinnen und Leser über Suchmaschinen. Daraus entsteht die Vertriebsbasis – und mit ihr der Raum, weiter zu wachsen.

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Offizielle Website der Gemeinde Podgora

Podgora ist eine Gemeinde an der Makarska Riviera, deren Einwohnerzahl sich im Sommer um ein Vielfaches erhöht. Daher bedient ihr offizielles Portal zwei Zielgruppen gleichzeitig: Einheimische, die Dokumente, Bekanntmachungen und Beschlüsse benötigen, und Gäste, die sich für Schließungen, Baustellen und Parkmöglichkeiten interessieren.

Die Website hat eine veraltete Standardplattform ersetzt. Alles basiert nun auf einer speziell für diese Gemeinde entwickelten Struktur: Bekanntmachungen und Ankündigungen von Bauarbeiten werden tagesaktuell veröffentlicht, Ausschreibungen, Haushaltsdokumente, Gemeinderatsbeschlüsse und eine Verwaltungsseite, die so modern und lebendig wirkt wie die Stadt selbst.

Der Ansatz ist derselbe wie bei anderen Portalen hier: Keine Vorlagen wurden übernommen, und alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen sind mit wenigen Klicks erreichbar. Administratoren verfügen über ein schnelles und benutzerfreundliches Content-Management-System (CMS), mit dem sie Inhalte einfach aktualisieren können.

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Abfallkalender

Dies ist eine Webanwendung, mit der Bürgerinnen und Bürger schnell und einfach den Abfuhrplan für die Abfallarten in ihrer Straße einsehen können. Sie wurde im Auftrag der Gemeinde Požega entwickelt, kann aber auch in anderen Städten und Gemeinden eingesetzt werden. Das System ist so konzipiert, dass es von der Verwaltung schnell und einfach aktualisiert werden kann.

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Villa Stella Podgora

Villa Stella liegt im alten Teil von Podgora, oberhalb der Adria, mit beheiztem Pool und einem Ausblick, den die meisten Gäste in ihren Bewertungen noch vor allem anderen erwähnen. Die Website hatte eine Aufgabe: diesen Ausblick ehrlich zu verkaufen und sich danach nicht in den Weg zu stellen.

Herzstück ist der Buchungskalender. Verfügbarkeit, Übernachtungspreise und Saisonrabatte kommen aus dem Verwaltungsbereich der Gastgeberin – sie gibt Termine frei, legt Preise fest und startet einen Rabatt für eine bestimmte Woche, ohne jemanden fragen zu müssen. Gäste wählen ihr Anreisedatum und buchen direkt, auf Englisch, Kroatisch oder Deutsch, wobei die ganze Seite mit ihnen die Sprache wechselt.

Alles Übrige ist darauf ausgelegt, aus Besuchern Buchungen zu machen, ohne Umweg: eine Galerie, die das Haus so zeigt, wie es ist, Gästebewertungen in der Sprache, in der sie geschrieben wurden, ein Newsletter, der für einen kleinen Rabatt eine E-Mail-Adresse bekommt, und ein Chat-Button, der mit einem Tippen WhatsApp oder Viber öffnet. Die Buchungsportale gibt es weiterhin – aber sie sind nicht mehr der einzige Weg zum Gast.

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