Sustavi za najam
Gost koji vas je našao neka rezervira kod vas, a ne preko nekog drugog
Portali za rezervacije dobri su u tome da vam dovedu goste koji nisu znali da postojite. Skupi su za one koji su znali. Onaj tko je vašu kuću potražio po imenu, vidio je na fotografiji poznanika ili je kod vas boravio prošlog ljeta košta vas proviziju svaki put kad rezervira preko portala umjesto preko vas.
Sustav za rezervacije na vlastitoj domeni zatvara tu rupu: vaš kalendar, vaše cijene, vaša pravila, izravno plaćanje, nikome provizija. Jedinice dodajete kad želite, a stranica se sama prilagodi — novi apartman dobiva svoju stranicu, ulazi u kalendar i pojavljuje se u cjeniku bez diranja koda.
Ovi su u pogonu upravo sada.
Villa Santila
Villa Santila je kuća za odmor od 155 m² iznad Labina u istočnoj Istri — vlastiti bazen, tri spavaće sobe, ograđeno dvorište s igralištem, ljubimci dobrodošli, a more 2,5 km niže cestom. Obiteljska kuća, i stranica se morala čitati kao takva.
Istra je jedno od najzasićenijih tržišta najma u Hrvatskoj pa je ova stranica građena da pobjeđuje odgovorima, a ne pridjevima. Koje su plaže najbliže i koliko se vozi do njih. Koliko je do pulskog aerodroma, do dućana, do pristojne konobe. Svako od tih pitanja gost upiše u tražilicu prije nego išta rezervira, i svako ovdje ima izravan odgovor — zbog čega se vila pojavljuje i u pretragama koje s njezinim imenom nemaju veze.
Odatle je put kratak: galerija, cjenik bez sitnih slova, kalendar koji pokazuje točno koji su termini slobodni i izravna veza s vlasnikom telefonom, mailom ili WhatsAppom. Sve na hrvatskom, engleskom i njemačkom, jer gosti dolaze sa sve tri strane.
Idi na web stranicu:
villa-santila.hrApartmani Janković Vodice
Apartmani Janković u Vodicama krenuli su s nekoliko jedinica i stalno ih dodaju — Deluxe, Executive, Superior, Studio, Paradise 1, Paradise 2, svaki druge veličine, kapaciteta i cijene. U tome je i bio cijeli problem koji je stranica morala riješiti: nije se smjela graditi oko fiksnog broja apartmana.
Zato ovo nije stranica s pridodanom stranicom apartmana, nego sustav. Vlasnik u sučelju doda novu jedinicu — fotografije, kvadraturu, kapacitet, opremljenost, sezonsku i izvansezonsku cijenu — i sve ostalo se posloži samo. Jedinica dobiva vlastitu stranicu i vlastitu adresu, pojavljuje se u pregledu, ulazi u padajući izbornik u obrascu za rezervaciju, u kalendar kao zasebno rezervabilna opcija i u cjenik. Nema rasporeda za dotjerivanje ni programera za nazvati.
Oko toga stoji sve što gostu treba da odluči i rezervira u jednom posjetu: galerija po jedinici, dostupnost prikazana dan po dan, automatski popusti za dulji boravak i rani booking, ponuda uz newsletter, jasno napisani uvjeti akontacije i česta pitanja koja odgovaraju na ono što gosti ionako pitaju mailom. Sve na engleskom, njemačkom i hrvatskom, jer gosti dolaze sa sve tri strane.
Idi na web stranicu:
jankovic-apartments.comVilla Stella Podgora
Villa Stella smjestila se u starom dijelu Podgore, iznad mora, s grijanim bazenom i pogledom koji većina gostiju u recenzijama spomene prije svega ostalog. Stranica je imala jedan zadatak: taj pogled prodati pošteno, a onda se maknuti s puta.
Središte je kalendar rezervacija. Dostupnost, cijene po noćenju i sezonski popusti dolaze iz vlasničinog sučelja — sama otvara termine, određuje cijene i pusti popust za pojedini tjedan bez ičije pomoći. Gost bira datum dolaska i rezervira izravno, na engleskom, hrvatskom ili njemačkom, uz stranicu koja se prebacuje zajedno s njim.
Sve ostalo služi tome da posjetitelj postane rezervacija bez zaobilaznice: galerija koja kuću pokazuje kakva jest, recenzije gostiju na jezicima na kojima su ih napisali, newsletter koji za mali popust traži e-mail adresu i gumb za razgovor koji jednim dodirom otvara WhatsApp ili Viber. Portali za oglašavanje i dalje postoje, ali više nisu jedini put do gosta.
Idi na web stranicu:
villa-stella.euOne Gear Blog
Bilješke s posla, a ne tekstovi za popunu prostora.
Sve ovdje proizlazi iz stvarnih projekata: brojke koje su me iznenadile, pogreške koje su nešto koštale i odluke za koje se poslije pokazalo da su bile važne. Ako tekst ne pomaže u nekoj odluci, ne piše se.
Besplatna stranica ne postoji. Postoji samo ona koju plaćate poslije
Tržište je prešlo s "dodaj još kreveta" na "popuni ove koje imaš"
Prije deset godina pretraga je značila popis. Danas znači odgovor.
Najčešća pitanja
Prije nego pitate
Cjenika nema jer ne postoji standardna web stranica. Cijena prati opseg: koliko podstranica i jezika, ima li trgovinu, sustav rezervacija ili aplikaciju iza sebe, i koliko toga želite voditi sami. Recite mi što stranica mora raditi i dobivate fiksnu ponudu, a ne procjenu po satu koja raste usput.
Poslovna stranica s vlastitim CMS-om obično traje dva do tri tjedna od prvog razgovora do objave. Web trgovina ili booking sustav traju malo dulje, aplikacija još dulje. Najveća nepoznanica rijetko je kod - već to koliko brzo stignu sadržaj, fotografije i tekstovi.
Možete, i u tome je poanta. Uz svaku stranicu dolazi sučelje napravljeno baš za nju, pa mijenjate tekst, slike, cijene i podstranice bez zvanja ikoga. Nema tečaja ni priručnika, jer ako sučelje traži priručnik, loše je napravljeno.
Radim. Projekti se vode na hrvatskom, engleskom ili njemačkom, a većina stranica koje ovdje nastaju ionako je višejezična. Sve ide na daljinu, što na sam posao ne utječe — razlikuje se jedino vremenska zona poziva.
Stranica radi dalje, a vi niste ostavljeni sami s njom. Nema licenci za obnavljanje ni pretplata na dodatke, pa je trajni trošak obično samo hosting i domena. Kad kasnije nešto treba promijeniti ili nadograditi, vraćate se osobi koja je to i napisala.
Čista semantika, strukturirani podaci i brze stranice podrazumijevaju se, jer se odlučuju dok se stranica gradi. Dublja optimizacija — strategija sadržaja, GEO, kontinuiran rad na vidljivosti — zasebna je usluga, naručena odvojeno ili dogovorena u sklopu projekta. Koliko će se daleko ići, ovisi o tome koliko vam je to važno.
